Ostatnia aktualizacja: 17.07.2025
Cookidoo to platforma online oferująca dostęp do ponad 100 000 przepisów dla urządzenia Thermomix, umożliwiająca odkrywanie, zapisywanie i przygotowywanie różnorodnych dań. Aby korzystać z tych przepisów, należy wykupić abonament Cookidoo. Po bezpłatnym okresie próbnym istnieje możliwość zakończenia abonamentu lub kontynuowania go w ramach płatnego planu.
Jako że Cookidoo jest „usługą e-commerce”, podlega ona wymogom w zakresie dostępności zgodnym z Europejską dyrektywą o dostępności (EAA, Dyrektywa (UE) 2019/882). Dotyczy to zwłaszcza zakupów płatnych abonamentów.
Wymogi dotyczące dostępności nakładają obowiązek, by teksty, obrazy oraz niektóre funkcje na stronie były łatwe do zauważenia, obsługi, zrozumienia i niezawodne.
Termin „łatwe do zauważenia” oznacza, że wszystkie ważne informacje muszą być możliwe do zobaczenia lub usłyszenia. W przypadku treści innych niż tekst stosuje się tekstowe opisy. Treści muszą być również elastyczne, czyli możliwe do przedstawienia na różne sposoby, oraz czytelne i wyraźne, czyli tak przygotowane, aby użytkownicy mogli łatwiej usłyszeć i zobaczyć najważniejsze informacje.
Termin „łatwe w obsłudze” oznacza, że interfejs musi umożliwiać korzystanie z ważnych elementów i nawigacji. Obejmuje to także dostępność przy użyciu urządzeń innych niż myszka oraz zapewnienie odpowiedniego czasu na przeczytanie treści i skorzystanie z nich.
Termin „łatwe do zrozumienia” oznacza, że użytkownicy Cookidoo® muszą rozumieć zarówno informacje, jak i sposób działania interfejsu. Należy zadbać między innymi o czytelność tekstu i zrozumiałość, a także o przewidywalność nawigacji.
Termin „niezawodne” oznacza, że treści mogą być poprawnie interpretowane przez różne programy, szczególnie przez technologie wspomagające. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia maksymalnej zgodności zarówno z obecnymi, jak i przyszłymi rozwiązaniami.
Dołożymy wszelkich starań, by dostępność naszych usług była coraz lepsza.
Masz pytania lub sugestie dotyczące dostępności naszych usług? Jesteśmy do dyspozycji. Zachęcamy do kontaktu z nami za pośrednictwem danych kontaktowych naszego Centrum pomocy:
• E-mail: wsparcie@vorwerk.pl
• Telefon: +48717807200 (Poniedziałek-Piątek, 08:00-18:00)
Użytkownikom platformy przysługuje także prawo do kontaktu z krajowym organem nadzoru rynku.
